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인공지능(AI)의 경영전략 인공지능(AI) 기술의 발전은 기업 경영전략에 대대적인 변화를 가져오고 있습니다. AI는 데이터 분석, 의사결정 지원, 즉시 응답 지원, 고객 서비스 개선 등 다양한 분야에서 기업의 경쟁력을 점점 더 강화하는 데 이바지하고 있습니다. 이런 변화는 기업이 시장에서 지속 가능한 성장과 발전을 이루고, 새로운 사업의 기회를 창출하는 데 한 축을 그리고 있습니다. 1. AI와 경영전략의 변화 1) AI의 역할 AI는 기업이 보유한 대량으로 축적된 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 보다 정확한 의사결정을 내리도록 지원합니다. 고객의 행동 패턴을 매번 분석하여 개인화된 맞춤 서비스를 제공하는 데에도 널리 활용하고 있습니다. 고객의 사소한 부분까지 AI가 맞추려고 데이터를 수시로 저장하고 활용합니다. 2) 경영전략에.. 2024. 4. 4.
지속 가능한 경영을 위한 ESG 경영 지속 가능한 경영은 기업이 미래의 성공을 달성하기 위해 반드시 반영해야 할 중요한 과목입니다. 최근에는 ESG(환경, 사회, 거버넌스) 경영이 장기적으로 지속 가능한 경영의 새로운 패러다임으로 떠오르고 있습니다. 이 글에서는 ESG 경영의 정의, 중요성, 그리고 기업에 여러 요인들을 찾아 알아보겠습니다. 1. ESG 경영의 정의와 배경 1) ESG 경영이란 ESG 경영은 환경(Environment), 사회(Social), 거버넌스(Governance)의 약자로, 기업이 처한 환경 보호, 사회적으로 감수해야 할 책임, 외부 공표를 통해 투명한 경영을 통해 장기적으로 지속 가능한 성장을 추구하는 경영 방식을 말합니다. 2) 배경은 이 땅에 살면서 환경을 무시하고 사업을 할 수 없습니다. 이런 인식은 전 세계.. 2024. 4. 3.
디지털 변화와 경영학의 미래 디지털 변화는 현재 사회의 모든 구석구석 깊숙이 영향을 미치고 있으며, 경영학 또한 예외 되지 않습니다. 이 글에서는 디지털 변화가 경영학의 미치는 영향과 미래에 대해 알아보겠습니다. 1. 디지털 기술의 발전과 경영 환경의 변화 1) 디지털 기술의 발전은 많은 산업의 통합화와 네트워크화를 가능하게 하며, 기업과 산업 간 경계를 모호하게 만듭니다. 스마트폰은 디지털 융합의 대표적인 예로, 정보시장에서도 기업과 산업 간 경계가 없어지는 현상을 보입니다. 2) 시장의 세계화와 통신 기술의 발전은 소비자의 수요나 구매 형태를 하나의 국가에서 전 세계적으로 묶어 놓습니다. 이는 기업이 전 세계를 하나의 시장으로 보고, 전 지구인을 고객으로 여기는 시대의 도래되었음을 의미합니다. 2. 디지털 변화가 경영학에 미치는.. 2024. 4. 2.
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