디지털 변화는 현재 사회의 모든 구석구석 깊숙이 영향을 미치고 있으며, 경영학 또한 예외 되지 않습니다. 이 글에서는 디지털 변화가 경영학의 미치는 영향과 미래에 대해 알아보겠습니다.
1. 디지털 기술의 발전과 경영 환경의 변화
1) 디지털 기술의 발전은 많은 산업의 통합화와 네트워크화를 가능하게 하며, 기업과 산업 간 경계를 모호하게 만듭니다. 스마트폰은 디지털 융합의 대표적인 예로, 정보시장에서도 기업과 산업 간 경계가 없어지는 현상을 보입니다.
2) 시장의 세계화와 통신 기술의 발전은 소비자의 수요나 구매 형태를 하나의 국가에서 전 세계적으로 묶어 놓습니다. 이는 기업이 전 세계를 하나의 시장으로 보고, 전 지구인을 고객으로 여기는 시대의 도래되었음을 의미합니다.
2. 디지털 변화가 경영학에 미치는 영향
1) 디지털 기술은 기업의 모습과 경영 방식을 새롭게 만들어 냅니다. 디지털이 주도하는 미래의 기업경영에서는 경영자의 한정된 정보에 의지하는 기존의 경영 방식을 재고하고 새로운 전략을 수립해서 만들어가는 전략적인 경영을 선보이고 있습니다.
2) 경영 교육 또한 디지털 변화의 영향을 받고 있습니다. 온라인 학습과 혼합 모델이 새로운 교육 방식으로 자리 잡으면서, 경영학을 배우고 가르치는 방법에 현장에서 일어나는 실제 상황을 보고 배우는 혁신적인 시스템으로 변화되고 있습니다.
3. 미래 유망 디지털 기술
1) KPMG 보고서에, 기업의 미래를 변화시킬 18대 미래 유망함에 디지털 기술이 뽑혔습니다. 이러한 기술들은 경영학의 미래에 중요한 역할을 할 겁니다.
2) 디지털 변화는 경영학의 미래에 있어 전환점을 제공합니다. 기술의 발전과 세계화는 경영의 전략, 교육의 방식, 그리고 기업의 문화까지, 어느 하나 영향을 미치지 않는 곳이 없으며, 이는 경영학자와 실무자 모두에게 새로운 시장에 도전과 기회를 제공합니다. 디지털 시대를 맞이하여 경영학은 계속 발전하고 반영되어 갈 겁니다.
4. 디지털 혁명과 경영 패러다임의 변화
1) 디지털 기술의 발전은 경영학의 체제와 법칙에 전반적인 인식의 변화를 가져왔습니다. 전통적인 경영학에서는 제품의 가치보다 낮은 가격으로 판매하여 이윤을 창출하는 것이 기본 원칙이었지만, 디지털 혁명은 이러한 기업 생존의 법칙을 전반적이고 넓은 범위로 확대하게 했습니다. 단순히 방문자의 수의 증가만으로도 큰 성공을 거둘 수 있는 새로운 비즈니스 모델이 등장합니다. 과거의 가격경쟁에서 수요 맞춤으로 바꾸는 과정입니다.
2) 과거는 전통적인 기업들이 전형적 가치 사슬을 기반으로 외부 세력을 위협으로만 간주했다면, 플랫폼 기반의 새로운 기업들은 외부 세력을 자사의 우호세력으로 인식을 바꿔, 개방성을 통해 누구나 자신의 생태계로 진입할 수 있도록 함께 이기는 전략을 하고 있습니다.
5. 디지털 변화와 경영학의 미래 결론
코로나 19 범유행은 경영 환경에 변화 혁신을 가속했습니다. 비대면 업무, AI 교류, 온라인 교육, 그리고 홈 콘텐츠의 부상은 디지털 변화가 경영학에 미치는 영향을 더욱 명확하게 보여주는 현상입니다. 디지털 변화는 경영학에 있어 새로운 기회와 출발입니다. 기업들은 이러한 변화를 수용하고 적응함으로써 미래의 확고한 자리를 잡을 수 있으며, 성공을 도모할 수 있습니다. 디지털 시대의 경영학은 지속적인 학습과 혁신을 통해 계속 발전해 나가야 할 것입니다.
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