공급망 관리와 물류 분야에서 디지털 혁신은 기업들이 더 편하고, 생산성 있는 운영을 할 수 있게 만들어 주는 요소입니다. 클라우드 기술, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등의 디지털 기술을 사용하여 공급망과 물류 과정을 최적화하고, 비용을 최소화하며, 고객들의 만족을 극대화할 수 있습니다.
1. 공급망 관리의 디지털 혁신
1) 클라우드 기반 최적화
클라우드를 기반으로 한 최적화는 필요에 따라 IT 자원을 빠르게 확장하거나 축소합니다. 이는 기업이 하루마다 변화하는 요구사항에 더욱 빠른 대응할 수 있습니다. 클라우드를 이용한 최적화하면 기업의 하드웨어나 인프라를 구매하거나 유지 및 보수하는데 드는 비용을 줄일 수 있습니다. 또한, 사용한 만큼만 지급하는 Pay-as-You-Go 모델을 통해 비용을 최소화할 수 있습니다. 또 하나 클라우드 기반 최적화는 보안을 강화할 수 있는 다양한 옵션을 제공하여 안전하게 지속해서 데이터를 보호해 줍니다.
2) 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터의 융합
빅데이터는 대량의 데이터를 분석하여 필요한 정보를 색출합니다. 빅데이터 기술은 수많은 IoT 기기로부터 생성되는 데이터를 수시로 수집, 저장, 분석까지 합니다. 이를 통해 기업은 더 나은 판단을 할 수 있고, 새로운 사업을 확장할 수 있습니다. AI 기술은 데이터를 분석하고 패턴을 식별하여 의사결정을 편하게 내릴 수 있게 합니다. IoT 기기로부터 수집된 데이터를 AI 알고리즘을 활용하여 분석합니다. 그리고 이 분석된 자료를 갖고 실시간으로 문제를 해결 및 예측할 수 있습니다. IoT는 인터넷에 연결된 다양한 기기들이 서로 간에 작용하고 데이터를 교환할 수 있습니다. IoT 기기들은 센서를 통해 다양한 데이터를 수시로 수집하고, 이를 통해 환경 모니터링, 스마트 시티, 스마트 홈 등 다양한 응용 분야에 뿌려줘서 사용합니다.
2. 물류의 디지털 혁신
1) SAMSUNG SDS의 디지털 물류 혁신
SAMSUNG SDS는 IT 역량을 바탕으로 디지털 물류 혁신을 이루어내고 있으며, 국제운송, 통관, 내륙운송, 창고운영, 마지막 단계 배송, 회수 물류 등 물류 전 영역의 서비스를 주고 있으며, Cello라는 단일 플랫폼을 통해 통합 운영하고 있습니다. 물류, 운송, 유통, 제조 등 다양한 산업 분야에서 클라우드 플랫폼(SEP)을 활용하여 기능 향상, 안정적인 서비스, 품질 문제 예방 및 소비자 신뢰를 강화하고 있습니다.
2) 디지털 기술의 통합
다양한 측면에서 볼 수 있습니다. 예를 들어, 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 분석, 인공지능, 사물인터넷 등의 기술의 여러 분양에서 통합하여 기업의 데이터로 의사결정을 쉽게 하고, 고객 경험을 바탕으로, 생산성을 향상할 수 있게 도움을 줍니다.
또한, 기업 내부의 다양한 부서 및 시스템 간의 연결 고리를 강화하고, 실시간 정보 공유 및 협업을 가능케 하여 조직 전체의 생산성을 높입니다. 또한, 외부 파트너 및 생태계와의 연계도 가능하게 하여 새로운 비즈니스 기회를 발굴하게 만듭니다. 기업의 경쟁력을 강화와 새로운 가치를 창출합니다. 이를 위해 기업은 전략적으로 다양한 디지털 기술을 통합하면서 조직문화와 역량을 강화해야 합니다.
3. 공급망 관리와 물류의 디지털 혁신의 결말
AI가 공급망 최적화와 문제 해결에서 전체 잠재력을 발휘하는 데 있어 회사 간 데이터 공유의 어려움은 여전히 어려운 과제입니다. 디지털 혁신은 공급망 관리와 물류 분야에서 이런 문제를 해결하는 데 꼭 필요합니다. 기업들은 이러한 변화를 통해 더 빠르고, 효율적이며, 비용 절약을 이끌 수 있습니다. 디지털 기술의 발전은 기업이 앞으로도 계속 살아남기 위해서는 꼭 활용해야 할 중요한 혁신입니다.
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